Términos Del Servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Wilma Boutique. A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen el uso de este sitio web y la relación comercial entre Wila Boutique y sus clientes. Al realizar una compra o navegar por nuestro sitio, aceptas las condiciones descritas a continuación.

1. Información General

• Titular del sitio: Noelia Peña López
• DNI: 02558385A
• Nombre Comercial: Wilma Boutique
• Correo Electrónico: gestion@wilmaboutique.com
• Teléfono de Contacto: +34 632 98 94 72

2. Uso del Sitio Web

• Este sitio está destinado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
• El uso del sitio implica la aceptación de los presentes términos.
• Wilma Boutique se reserva el derecho de modificar los términos sin previo aviso.

3. Proceso de Compra

• Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponer del producto solicitado, se informará al cliente y se ofrecerá una solución alternativa.
• Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables. Los costes de envío se detallarán durante el proceso de compra.

4. Métodos de Pago

• Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y financiación a través de Klarna, si está disponible.
• El cliente garantiza que todos los datos proporcionados para realizar el pago son precisos.

5. Política de Envíos

• Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24-48 horas hábiles, sujeto a disponibilidad del producto.
• Puedes consultar la política completa de envíos aquí.

6. Política de Devoluciones y Reembolsos

• Las devoluciones se aceptan dentro de los 15 días naturales desde la recepción del pedido.
• No se realizan reembolsos en efectivo ni al método de pago original. Se emitirá una tarjeta regalo por el importe de los productos devueltos.
• Consulta la política completa de devoluciones y reembolsos aquí.

7. Garantía de Productos

• Los productos ofrecidos cuentan con las garantías legales vigentes.
• En caso de productos defectuosos, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 14 días para gestionar su reemplazo o reparación.

8. Propiedad Intelectual

• Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de Wilma Boutique y están protegidos por derechos de autor.
• Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

• Wilma Boutique no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados del uso de este sitio web, incluyendo errores técnicos o interrupciones del servicio.
• No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega debidos a causas externas como huelgas o condiciones climáticas.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se rigen por la legislación española.
• En caso de controversia, ambas partes se someten a los tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

11. Contacto

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con nuestros términos de servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

• Correo Electrónico: gestion@wilmaboutique.com
• Teléfono: +34 632 98 94 72

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