Política de privacidad

Última actualización: 25 de enero de 2026

Política de Privacidad

En Wilma Boutique nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A través de esta Política de Privacidad te informamos de cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando navegas o compras en nuestra tienda online.


1. Responsable del tratamiento de los datos


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra web o realizas una compra:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (gestionados de forma segura por plataformas externas)

  • Información necesaria para la gestión de pedidos, devoluciones o consultas


3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados serán utilizados para:

  • Gestionar y tramitar pedidos realizados en la tienda

  • Atender consultas, incidencias, cambios o devoluciones

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

  • Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido

No utilizaremos tus datos para fines distintos a los indicados sin tu consentimiento previo.


4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios)

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • El consentimiento del usuario, cuando este sea requerido


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales que lo requieran.


6. Comunicación de datos a terceros

Wilma Boutique no cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para:

  • La correcta gestión de pedidos y envíos

  • El procesamiento de pagos a través de plataformas seguras

  • El cumplimiento de obligaciones legales

Estos terceros solo accederán a los datos estrictamente necesarios y conforme a la normativa vigente.


7. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la supresión de tus datos

  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a gestion@wilmaboutique.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que permita verificar tu identidad.


8. Seguridad de los datos

Wilma Boutique adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.


10. Cambios en la política de privacidad

Wilma Boutique se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en la web. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.