Términos y Condiciones de Servicio
El presente documento regula las condiciones de uso y contratación de los servicios ofrecidos a través de la tienda online Wilma Boutique. Al acceder a esta web o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones.
1. Información general
Wilma Boutique se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenido de la web, así como las presentes condiciones.
2. Objeto
Wilma Boutique ofrece la venta online de productos de moda y complementos a través de su sitio web. Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y compra de los productos ofrecidos.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a:
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Hacer un uso adecuado y lícito del sitio web
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No utilizar la web con fines fraudulentos o ilícitos
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Facilitar información veraz y actualizada en los procesos de compra
Wilma Boutique se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el proceso indicado en la web, facilitando los datos necesarios para la correcta gestión del pedido.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico. La confirmación no implica la aceptación definitiva del pedido hasta que este sea procesado.
5. Precios y forma de pago
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Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa.
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Wilma Boutique se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.
El pago se realizará a través de los métodos de pago seguros disponibles en la tienda online.
6. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock, Wilma Boutique informará al cliente a la mayor brevedad posible y ofrecerá una solución alternativa o la cancelación del pedido.
7. Envíos
Las condiciones, plazos y costes de envío se indicarán durante el proceso de compra. Wilma Boutique no se responsabiliza de retrasos imputables a causas ajenas a la empresa o a la empresa de transporte.
8. Cambios, devoluciones y reembolsos
Los cambios y devoluciones se regirán por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en esta web y que el usuario declara conocer y aceptar.
9. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente excluidos.
Las condiciones concretas del desistimiento se detallan en la Política de Devoluciones.
10. Responsabilidad
Wilma Boutique no se responsabiliza de:
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Un uso indebido de los productos adquiridos
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Interrupciones o errores en el acceso al sitio web por causas técnicas
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Contenidos de enlaces externos
Las imágenes y descripciones de los productos son orientativas y no contractuales.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de Wilma Boutique o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.
14. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estas condiciones, puedes contactar con nosotros en:
